Саратовское экспертное бюро

Физическая способность человека слушать ещё не означает способности услышать и понять. 👂🏻Слушая, мы часто не слышим другого человека, потому что обдумываем возможный ответ, вспоминаем похожие ситуации из своей жизни и т. д. В результате, наша оценка личности (вместо оценки действий, мыслей и чувств человека) опережает понимание. А слышать – значит улавливать ключевые слова и мысли, запоминать и анализировать их🧠 Научившись слышать людей, вы обретаете мощный инструмент продуктивного общения с окружающими. Такой инструмент успешно применяется в психологической практике (консультирование, тренинги, терапия и т.д.) 🪄 📎Активное (или эмпатическое) слушание позволяет точнее понимать психологические состояния, чувства, мысли собеседника с помощью особых приёмов участия в беседе. Что интересно, эти приёмы в целом не вызывают сложностей – от вас потребуется лишь активное выражение собственных переживаний и соображений от диалога с собеседником. ✅Техника активного слушания включает в себя несколько шагов, последовательное выполнение которых приведёт вас к достижению понимания с собеседником, к решению проблемы с клиентом, коллегой или партнёром. В следующей публикации мы подробно опишем для вас каждый шаг. С примерами! 🙂 🤍Активное слушание означает принятие человека (при этом соглашаться с ним вовсе не обязательно) и готовность понимать его точку зрения (даже если она отличается от вашей позиции). При этом можно использовать не только речь🗣️, но и мимику, пантомимику (невербальные средства) 🤗 жестов, интонация🧩 👂🏻Активное слушание позволяет решить важнейшую проблему — проблему доверия, которое возникает тогда, когда собеседник чувствует искренний интерес к собственной персоне. Доверие к вам позволяет собеседнику ощутить ваше сопереживание, почувствовать, что его проблемы не игнорируются и не обесцениваются 👨🏼 #саратовскоеэкспертноебюро #экспертиза #судебнаяэкспертиза #независимаяэкспертиза #экспертизасаратов

Когда ты много лет в профессии, что уже ничему не удивляешься… но тут приходит документ «Постановление об установлении истины по уголовному делу». И ещё и с двойной «н» в слове «истины» — видимо, истина настолько важна, что ей нужно двойное усиление 😄 А если серьёзно — в УПК РФ нет такого вида документа. Установление истины — это не разовое действие по щелчку пальцев, а результат всей работы по делу. Расскажите, какие забавные документы попадались вам? Может, у кого-то есть «Акт о полном понимании ситуации» или «Протокол о принятии неизбежного»? 😂 #саратовскоеэкспертноебюро #смешинки #работа #будни