Про экономику и управление бизнесом. Для собственников, которые хотят построить управляемый бизнес с растущей прибылью и без ежедневного личного участия.
На встрече разберём, где именно ваш бизнес теряет на решениях 👇
Пишите «система»: @olga_khristova
Про экономику и управление бизнесом. Для собственников, которые хотят построить управляемый бизнес с растущей прибылью и без ежедневного личного участия.
На встрече разберём, где именно ваш бизнес теряет на решениях 👇
Пишите «система»: @olga_khristova
🎙 Клиент с чеком в миллион может приносить меньше денег, чем клиент за 300 тысяч
Рассказываю, по каким двум критериям решаю: работать с клиентом или отказать, даже если на первый взгляд он выглядит выгоднее.
Включайте х1,5 😉
Что внутри:
🔜 почему я никогда не смотрю на сумму чека
🔜 самый главный критерий, который обходится бизнесу дороже всего
🔜 почему вредных клиентов видно ещё на переговорах, и что с этим делать
Коллеги, поделитесь в комментариях, как вы сами фильтруете клиентов, по каким критериям понимаете, что с этим работаете, а с этим нет 👇
«Ольга ХрИстова | Управляемый бизнес» - канал из категории «Бизнес», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 1 170 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 32 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
Почему нанять первого сотрудника дешевле, чем кажется
Давайте на цифрах, чтобы не быть голословной.
Если ваш бизнес делает от 500 тысяч в месяц, стоимость часа вашего времени как собственника, порядка 3000 рублей.
Просто разделите свой доход на реально отработанные часы, и увидите похожую цифру.
А теперь смотрите, что происходит на практике. Вы два часа отвечаете клиентам в WhatsApp/Max и тд, переносите записи, разбираетесь с бытовыми вопросами.
Администратор мог бы сделать ровно ту же работу за 500 рублей в час.
И вот тут многие думают, что экономика простая: сэкономил на администраторе, значит, молодец. Но дело вообще не в этом.
Дело в том, что пока вы два часа отвечали в личку, вы не встретились с партнёром, не посмотрели стратегические цифры бизнеса, не приняли ни одного решения, которое реально двигает бизнес вперёд.
Вот где настоящая цена. Не в 500 рублях, которые вы «сэкономили» на найме. А в тех решениях о росте бизнеса, которые вы в это время просто не приняли, потому что были заняты чужой работой за свои 3000 рублей в час.
Это управленческий долг. Он не в деньгах на зарплату помощнику, а в тех решениях собственника, которые откладываются на потом, потому что руки заняты не тем, чем должны быть заняты.
Если узнали себя, нажимайте на синий текст и пишите «управляемый» мне в лс
На бесплатной встрече покажу, сколько денег вы теряете каждый месяц, продолжая сами отвечать клиентам вместо администратора. И что сделать, чтобы эти деньги остались у вас, а время освободилось на рост бизнеса.
Если меня спросят, какое решение в жизни оказалось самым полезным - это внедрить обязательный отдых
Каждую неделю.
Научить себя отдыхать оказалось сложнее, чем работать 24/7.
Слишком глубоко сидит постсоветская установка: отдых = лень. Нет работы, займись домашними делами. Просто полежать? А что так можно?!
Так постепенно становишься тревожным человеком. Даже когда появляется свободный час, мозг сразу ищет, чем себя занять.
При таком ритме ни психика, ни тело не успевают восстанавливаться. А без восстановления падает концентрация и эффективность.
Отдых - это условие, без которого хорошей работы не будет. А не награда за хорошую работу.
Поэтому отдых теперь стоит у меня в календаре. Я его планирую.
И это одно из лучших решений, которые я для себя приняла.
Я не смогла придумать лайф контент на эту неделю
Коллеги, хочу немного поделиться, что происходит у меня в профессиональной жизни последний месяц.
Веду сейчас очень тяжёлый проект. Тяжёлый эмоционально, потому что это раздел бизнеса между партнёрами.
И знаете, это почти никогда не бывает полюбовно. Как с разводом, обычно доходит вплоть до дележки последней мелочи, каждой прещепки
А здесь люди 15 лет вместе строили бизнес, большой, эффективный, с серьёзными оборотами. И каждый вложил в него огромный кусок себя за эти годы.
Именно такие процессы для меня, наверное, самые тяжёлые эмоционально.
Съедают очень много энергии, потому что с одной стороны нужно защищать интересы клиента, с которым я работаю. А с другой, у меня есть свой внутренний принцип честности, и он в такие моменты меня, наоборот, ограничивает.
Я никогда не пойду на серые схемы или махинации, если считаю ситуацию несправедливой или незаконной, даже если это было бы выгоднее для клиента. Для меня это принципиально.
Скоро проект закончится, сделка и раздел бизнеса выходят на финальную стадию уже на этой неделе. И после этого буду чаще делиться с вами чем-то личным.